Gestão de salas
Salas associadas a cada marcação, bloqueio de sobreposições na mesma sala e taxa de ocupação por sala nos relatórios.
A cabine insonorizada é uma sala na agenda, e a plataforma recusa dois exames marcados nela à mesma hora.
Audiologia
Software de gestão para centros de audiologia
Audiogramas em cabine, relatórios para entregar e adaptações de próteses que se prolongam por várias visitas pedem um processo que acompanhe tudo.
Num centro de audiologia, o exame acontece na cabine insonorizada, o relatório tem de ser entregue ao utente ou ao médico que o enviou, e a adaptação de uma prótese auditiva estende-se por três ou quatro visitas de afinação ao longo de semanas. A cabine é uma só, os utentes são frequentemente pessoas idosas acompanhadas por familiares, e cada visita gera papel.
Na Medora, a cabine é uma sala associada a cada marcação, e a plataforma recusa dois exames nela à mesma hora. O relatório do exame escreve-se sobre um modelo com a identificação do utente preenchida, sai em PDF e fica no portal, partilhável por link com o médico. As visitas de adaptação registam-se no mesmo processo, por ordem de data, com as notas de cada afinação.
A faturação certificada trata das próteses e dos exames com as entidades financeiras e seguros associados ao utente, e os lembretes por email ou SMS reduzem as faltas nas visitas de seguimento.
O que a Medora faz por centros de audiologia
Declarações e documentos
Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.
Relatório do audiograma em PDF, entregue ao utente e partilhado por link com o médico que o enviou.
Registos clínicos por disciplina
Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.
As visitas de afinação da prótese registam-se no mesmo processo, por ordem de data, com as notas de cada ajuste.
Faturação certificada
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
Exames e próteses faturados com a entidade financeira ou o seguro do utente já associados.
Lembretes automáticos
Lembretes por email e por SMS antes de cada consulta, com pedido de confirmação ao utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.
O lembrete por SMS chega ao telemóvel registado na ficha, seja o do utente ou o do familiar que o acompanha, e evita faltas no seguimento.
Portal do paciente
Entrada sem palavra-passe onde o utente responde a convites de marcação, consulta documentos e faturas, aceita consentimentos e envia exames antes da consulta.
Quem tem o email da ficha, o utente ou o familiar, consulta relatórios, faturas e próximas visitas no portal, sem ligar para o centro.
Veja a lista completa em Funcionalidades.
Perguntas frequentes
- Serve para um audiologista que trabalha sozinho num gabinete?
- Sim. Pode começar com um profissional e uma cabine e alargar a mais colegas, salas ou centros mais tarde, mantendo os processos.
- Consigo entregar o relatório do exame ao utente e ao médico?
- Sim. O relatório é gerado em PDF a partir de um modelo, fica disponível no portal do utente e pode ser partilhado por link seguro com o médico.
- Como importo os utentes que já acompanho?
- Exporte os utentes do programa atual em Excel ou CSV e submeta os ficheiros em Organização › Migração de dados. A equipa da Medora carrega-os na sua conta.
Outras especialidades
A Medora também está preparada para estas áreas.
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