Ortoprotesia

Software de gestão para centros de ortoprotesia

Entre a avaliação, o fabrico, as provas e a entrega passam semanas e vários documentos: cada utente precisa de um processo que os junte.

Em ortoprotesia, um dispositivo nasce de uma sequência: avaliação e medições, orçamento para o utente ou para a seguradora, encomenda ou fabrico, uma ou duas provas e a entrega com ajustes. O processo dura semanas, envolve documentos que vão e vêm, e quando o utente liga a perguntar em que fase está a ortótese, a resposta costuma estar numa pasta de papel.

A Medora encadeia as visitas no mesmo plano de tratamento, com as medições e as notas de cada prova no processo. O orçamento e a declaração para a seguradora saem em PDF a partir de modelos com campos dinâmicos, partilhados por link, e a faturação certificada emite-se com a entidade financeira do utente associada. O pagamento faseado faz-se por link, com cartão, MB WAY ou multibanco.

Com técnicos em oficina e em atendimento, os papéis e permissões separam quem mede, quem fabrica e quem fatura.

O que a Medora faz por centros de ortoprotesia

Registos clínicos por disciplina

Formulários e escalas de avaliação adaptados a cada área, planos de tratamento e histórico longitudinal por utente.

Medições, notas de prova e ajustes de entrega encadeados num único plano por dispositivo.

Declarações e documentos

Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.

Orçamento e declaração para a seguradora gerados em PDF a partir de modelos, partilhados por link.

Faturação certificada

Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.

Fatura da ortótese ou prótese emitida com a entidade financeira ou o seguro do utente associados.

Pagamentos online

Pagamento no momento da marcação ou por link, com cartão, MB WAY ou multibanco, e conciliação automática com a consulta.

Sinal na encomenda e restante na entrega, pagos por link com cartão, MB WAY ou multibanco.

Equipa e permissões

Convites, papéis com permissões granulares, pedidos de disponibilidade e aprovação de ausências.

Quem avalia, quem fabrica na oficina e quem fatura têm papéis e permissões distintos.

Lembretes automáticos

Lembretes por SMS e email antes de cada consulta, com confirmação pelo utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.

O utente é avisado por SMS da prova e da entrega, para o dispositivo não ficar semanas à espera na prateleira.

Veja a lista completa em Funcionalidades.

Perguntas frequentes

Serve para um técnico ortoprotésico com uma oficina pequena?
Sim. Um profissional que avalia, fabrica e entrega gere tudo na mesma conta, e pode juntar colegas ou um segundo local quando precisar.
Consigo acompanhar em que fase está cada dispositivo?
Sim. Avaliação, prova e entrega ficam como visitas do mesmo plano de tratamento, com as medições e notas de cada uma no processo do utente.
Como transfiro os utentes e as fichas que já tenho?
Os utentes entram por um ficheiro Excel ou CSV, com as colunas associadas aos campos e uma revisão antes de gravar. As fichas podem ser anexadas ao processo depois.

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