Como preencher a ficha do paciente com o Cartão de Cidadão

O navegador não consegue falar com o leitor de cartões. Quem o faz é o Medora Local Agent, uma pequena aplicação que fica a correr no computador da receção. Só precisa de o instalar uma vez em cada computador.

1. Em «Pacientes», clique em «Novo Paciente» e depois em «Ler Cartão de Cidadão».
2. Como o agente ainda não está instalado, aparece «O Medora Local Agent não foi detetado neste computador». Clique em «Instalar o Medora Local Agent».
3. Abre-se Configurações → Leitor de cartões. Em «Descarregar», clique no botão do seu computador: «macOS — Apple Silicon (M1 ou mais recente)», «macOS — Intel» ou «Windows 10/11».

O sistema avisa que não consegue verificar quem fez a aplicação. É esperado: siga os passos uma única vez.

No Mac

1. Abra o ficheiro .dmg descarregado e arraste o Medora Local Agent para a pasta Aplicações.
2. Na pasta Aplicações, faça duplo clique no Medora Local Agent. Quando o macOS avisar que não pode verificar a aplicação, clique em «Concluído».
3. Abra Definições do Sistema › Privacidade e Segurança e, em «Segurança», clique em «Abrir mesmo assim» junto ao Medora Local Agent. Confirme com a password do Mac.
4. Quando o agente mostrar «Autorizar a ligação da Medora ao agente», clique em «Instalar certificado» e introduza a password do Mac.

No Windows

1. Abra o ficheiro Medora-Local-Agent-win-x64.exe descarregado.
2. Se aparecer «O Windows protegeu o seu PC», clique em «Mais informações» e depois em «Executar mesmo assim». A instalação não pede permissões de administrador.
3. Quando o agente mostrar «Autorizar a ligação da Medora ao agente», clique em «Instalar certificado» e, no aviso de segurança do Windows, em «Sim».

O ícone do agente aparece na barra de menus (Mac) ou junto ao relógio (Windows). A partir daqui, o agente arranca sozinho quando liga o computador. Volte a Configurações → Leitor de cartões e clique em «Verificar novamente»: deve ver «Medora Local Agent pronto».

1. Insira o Cartão de Cidadão do paciente no leitor, com o chip virado para dentro.
2. Para um paciente novo, em «Pacientes», clique em «Novo Paciente». Para atualizar um paciente que já existe, abra a ficha e clique em «Editar».
3. No canto superior direito do formulário, clique em «Ler Cartão de Cidadão».

Enquanto o formulário mostra «Confirme a partilha na janela do Medora Local Agent…», abre-se por cima uma janela do agente, «Partilhar dados do Cartão de Cidadão», com o nome do titular do cartão e os dados que vão ser enviados.

1. Confirme que o nome é o do paciente que tem à sua frente.
2. Clique em «Partilhar». Se não for o cartão certo, clique em «Cancelar».

O formulário fica preenchido e aparece «Dados do Cartão de Cidadão importados». Em «Informação Básica» ficam o nome completo, a data de nascimento, o sexo, a nacionalidade e o número de utente.

Em «Identificação», o tipo passa a «Cartão Cidadão», com o número e a validade do cartão, o NIF e o NISS.

1. Reveja os dados lidos.
2. Complete o que o cartão não tem: os contactos (telefone, telemóvel, email) e a morada.
3. Clique em «Criar Paciente» (ou «Guardar Alterações», se estiver a editar).

Ao atualizar um paciente que já existe, o aviso lista os campos que tinham outro valor («Substituídos: …»). Se o nome do cartão for diferente do nome da ficha, o aviso fica a vermelho: confirme que é o cartão deste paciente antes de guardar.