Naturopatia

Software de gestão para consultórios de naturopatia

Consultas iniciais de hora e meia, seguimentos à distância e planos que o utente precisa de ter à mão pedem mais do que um caderno.

A naturopatia começa devagar: a primeira consulta demora sessenta a noventa minutos, cobre alimentação, sono, atividade e história de vida, e termina com um plano personalizado que o utente leva para casa. Depois vêm seguimentos mais curtos, muitas vezes por vídeo, ao longo de meses. O problema aparece quando o plano vai por email, as notas ficam num caderno e o utente pergunta três semanas depois o que era para fazer.

Na Medora, a consulta inicial e os seguimentos ficam no mesmo processo, em formulários estruturados com campos para a anamnese e para o plano. O plano é escrito num documento gerado em PDF e partilhado no portal, onde o utente o encontra sempre, e os seguimentos à distância fazem-se na videoconsulta integrada, com o link enviado ao utente e as notas escritas na mesma página da consulta.

Com o tempo, o histórico longitudinal, com peso, IMC e outras medições registadas por data, mostra o que mudou desde a primeira consulta e dá à consulta seguinte um ponto de partida claro.

O que a Medora faz por consultórios de naturopatia

Videoconsultas

Vídeo seguro com acesso por link, notas durante a chamada e documentação da sessão no mesmo registo clínico.

Seguimentos mensais por vídeo com notas escritas durante a chamada, guardadas no mesmo processo da consulta presencial.

Declarações e documentos

Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.

O plano alimentar e de estilo de vida sai em PDF a partir de um modelo e fica acessível ao utente no portal.

Registos clínicos por disciplina

Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.

Anamnese extensa da primeira consulta e evolução dos seguimentos num histórico que cresce ao longo de meses.

Portal do paciente

Entrada sem palavra-passe onde o utente responde a convites de marcação, consulta documentos e faturas, aceita consentimentos e envia exames antes da consulta.

O utente encontra o plano, envia análises antes do seguimento e escolhe a hora no convite de marcação que lhe enviar, sem trocar emails.

Agenda multi-profissional

Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.

Consultas iniciais de noventa minutos e seguimentos de trinta na mesma agenda, com sincronização para o Google Calendar.

Faturação certificada

Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.

Fatura emitida com um clique no fim da consulta ou da videochamada, com o mesmo fluxo para presencial e à distância.

Veja a lista completa em Funcionalidades.

Perguntas frequentes

Atendo sozinho e parte das consultas são online. É adequado?
Sim. A Medora foi pensada para funcionar com um único profissional, e a videoconsulta integrada está incluída: o utente recebe um link, entra a partir do browser sem instalar nada nem precisar de conta Google, e a sessão fica registada no processo.
Como entrego o plano ao utente depois da consulta?
Escreve o plano num documento criado a partir de um modelo, que já traz a identificação do utente preenchida, gera o PDF e partilha-o no portal ou por link seguro. O utente pode voltar a consultá-lo sempre que precisar.
Tenho anos de utentes noutro programa. Como os transfiro?
Exporte os dados de identificação para Excel ou CSV e submeta o ficheiro em Organização › Migração de dados; a equipa da Medora carrega-os por si. O histórico anterior pode ser anexado ao processo de cada utente como documento.

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