Como saber quem traz os pacientes para a sua clínica
No fim, cada paciente tem a sua origem — a clínica ou o membro da equipa que o trouxe — e um relatório mostra quantos utentes novos, consultas e receita vêm de cada um.
- 5 min
- Para: Administrador da organização (relatório)
- Atualizado em 7 de outubro de 2026
Antes de começar
Passo 1 — Registe a origem do paciente
- Na barra lateral do local, clique em «Pacientes» e depois em «Novo Paciente» (ou abra um paciente e clique em «Editar»).
- No cartão «Informação Básica», em «Origem», deixe «Clínica» ou escolha o membro da equipa que trouxe o paciente.
- Clique em «Criar Paciente» (ou «Guardar Alterações»).
A origem aparece na ficha do paciente, em «Informação Básica». Os pacientes criados na marcação rápida da agenda ficam com «Clínica»; pode mudar a origem mais tarde.
A origem é só informativa: não dá acesso ao processo do paciente nem calcula comissões. Quem acompanha o paciente continua a ser definido pela equipa de cuidado.
Passo 2 — Filtre os pacientes por origem
Na lista de «Pacientes», ao lado da pesquisa, o filtro «Todas as origens» deixa ver só os pacientes da clínica ou só os de um membro da equipa.
Passo 3 — Veja o relatório por origem
- No contexto da Organização, em «Supervisão», clique em «Relatórios».
- Escolha a «Data início» e a «Data fim» e clique em «Aplicar».
- Abra o separador «Origem».
Para cada origem, a tabela mostra os «Utentes novos» no período, as «Consultas realizadas» e a «Receita faturada». As consultas e a receita contam todos os pacientes dessa origem, não só os novos. «Exportar CSV» inclui a tabela no ficheiro.
O resultado
Sabe quantos pacientes cada membro da equipa traz e quanto trabalho e receita geram, lado a lado com os que chegam pela clínica.
Perguntas frequentes
- Os pacientes importados contam como utentes novos?
- Não. Os pacientes importados de uma lista ou migrados de outro programa não contam como novos no relatório, mas as consultas e a receita deles contam na respetiva origem.
- Quem vê o relatório por origem?
- Os administradores da organização, em «Relatórios». O relatório junta todos os locais da organização.
- A origem serve para calcular comissões?
- Não. A origem é só informativa. Para pagar aos profissionais o que fazem, use os honorários, que são calculados sobre o que cada um executa.