O cirurgião geral vê o utente no consultório e opera-o noutro sítio. Entre a primeira consulta e a cirurgia da hérnia, da vesícula ou da tiroide há exames pré-operatórios, uma autorização do seguro que demora dias, um consentimento cirúrgico assinado e uma consulta de anestesia. Depois vêm as revisões à semana e ao mês, o relatório operatório para o médico de família e as declarações para o trabalho. Muitos destes utentes chegam por seguros de saúde com regras próprias.
A Medora acompanha essa sequência no processo do utente. Os exames pré-operatórios chegam pelo portal, anexados ao processo antes da consulta de decisão. O consentimento cirúrgico é aceite online, com data e versão, e o relatório operatório sai em PDF a partir de um modelo e é partilhado por link com o médico de família. A faturação associa consulta e cirurgia à seguradora certa desde o início.
As revisões pós-operatórias marcam-se no dia da cirurgia, em segundos a partir do processo, com lembretes por email ou SMS que evitam o utente que se esquece de vir tirar os pontos.
O que a Medora faz por consultórios de cirurgia geral
Consentimentos informados
Modelos de consentimento aceites online ou recolhidos no local, guardados no processo do utente com data e versão.
Consentimento cirúrgico da hérnia ou da vesícula aceite no portal na semana anterior, e não à porta do bloco.
Declarações e documentos
Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.
Relatório operatório e declaração para o trabalho gerados em PDF a partir de modelos, partilhados por link.
Portal do paciente
Entrada sem palavra-passe onde o utente responde a convites de marcação, consulta documentos e faturas, aceita consentimentos e envia exames antes da consulta.
Análises e ecografia pré-operatórias enviadas pelo utente antes da consulta de decisão cirúrgica.
Faturação certificada
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
Consulta e cirurgia faturadas à seguradora com a autorização associada, com software certificado pela AT.
Agenda multi-profissional
Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.
Consulta de decisão, cirurgia e revisões à semana e ao mês, cada uma com a sua duração, marcadas em segundos a partir do processo.
Registos clínicos por disciplina
Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.
Exame físico, achados operatórios e evolução da ferida registados no processo de consulta para consulta.
Os consentimentos cirúrgicos podem ser aceites antes do dia da cirurgia?
Sim. O utente recebe o consentimento no portal, lê-o com calma e aceita pelo telemóvel; o documento fica no processo com data e versão.
Consigo enviar o relatório operatório ao médico de família?
Sim. O relatório é gerado em PDF a partir de um modelo com os dados do utente e partilhado por link seguro com quem indicar.
Como passo os meus utentes atuais para a Medora?
Exporte a lista do programa atual em Excel ou CSV e submeta os ficheiros em Organização › Migração de dados; a equipa da Medora carrega o que conseguir mapear. Relatórios anteriores podem ser anexados a cada processo.