A consulta de neurocirurgia é uma consulta de decisão. O utente com uma hérnia discal, uma estenose ou um tumor chega com ressonâncias e tomografias pesadas, e o neurocirurgião decide se opera, explica riscos que exigem um consentimento detalhado e marca uma sequência de revisões pós-operatórias às duas semanas, às seis, aos três e aos seis meses. Os seguros pedem autorização prévia, os colegas que enviaram o doente esperam um relatório, e cada vez mais pedidos de segunda opinião chegam por vídeo.
A Medora recebe a imagiologia pelo portal, anexada ao processo antes da consulta, em vez de em CD à porta do gabinete. O consentimento cirúrgico é aceite online, com a versão exata que o utente leu, e as revisões marcam-se no dia da cirurgia, em segundos, a partir do processo. Os relatórios para o médico que enviou o doente saem em PDF a partir de modelos e são partilhados por link.
A videoconsulta serve as segundas opiniões e as revisões do utente que vive longe, e a faturação associa consulta e cirurgia à seguradora certa.
O que a Medora faz por consultas de neurocirurgia
Portal do paciente
Entrada sem palavra-passe onde o utente responde a convites de marcação, consulta documentos e faturas, aceita consentimentos e envia exames antes da consulta.
A ressonância e o relatório do hospital anexados ao processo antes da consulta de decisão cirúrgica.
Consentimentos informados
Modelos de consentimento aceites online ou recolhidos no local, guardados no processo do utente com data e versão.
Consentimento de uma cirurgia da coluna ou craniana, com riscos descritos, aceite no portal e guardado com versão.
Declarações e documentos
Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.
Relatório operatório e carta para o médico que enviou o doente em PDF, a partir de modelos, partilhados por link.
Videoconsultas
Vídeo seguro com acesso por link, notas durante a chamada e documentação da sessão no mesmo registo clínico.
Segunda opinião ou revisão aos seis meses por vídeo, com as imagens já no processo.
Agenda multi-profissional
Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.
Revisões às duas semanas, seis semanas, três e seis meses marcadas uma a seguir à outra no dia da cirurgia, a partir do processo.
Faturação certificada
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
Consulta e cirurgia faturadas à seguradora com a autorização prévia associada, com software certificado pela AT.
O utente consegue enviar uma ressonância pesada pelo portal?
Sim. O portal aceita imagens e PDFs anexados ao processo, e o médico abre-os no gabinete sem depender de um leitor de CD.
Posso dar segundas opiniões por videoconsulta?
Sim. O utente envia as imagens pelo portal antes, a chamada abre por link e as notas ficam no mesmo registo clínico.
Como transfiro os utentes que já acompanho?
Exporte os dados do sistema atual em Excel ou CSV e submeta os ficheiros em Organização › Migração de dados; a equipa da Medora carrega o que conseguir mapear. Relatórios e imagens anteriores podem ser anexados a cada processo.