A consulta de medicina interna é longa, muitas vezes quarenta a sessenta minutos, e o doente típico traz três ou quatro doenças crónicas ao mesmo tempo, uma pasta de análises e relatórios de outras especialidades. O internista é o médico que integra: revê tudo, pede o que falta e devolve ao médico de família e aos colegas um relatório claro. Uma parte considerável destas consultas é paga por seguros ou subsistemas.
A Medora organiza esse processo. Cada utente tem um histórico longitudinal onde ficam anexados análises, imagens e relatórios externos, com o problema ativo à vista. Os relatórios para colegas são gerados em PDF a partir de modelos com campos dinâmicos e partilhados por link seguro. No portal, o doente envia os exames antes da consulta, o que evita a primeira meia hora passada a digitalizar papéis.
Para a revisão de resultados que não justifica deslocação, a videoconsulta corre dentro do mesmo registo, com notas em sessão, e a fatura sai com o seguro já associado ao utente.
O que a Medora faz por consultas de medicina interna
Registos clínicos por disciplina
Formulários e escalas de avaliação adaptados a cada área, planos de tratamento e histórico longitudinal por utente.
Vários problemas crónicos no mesmo doente, cada um com a sua evolução, sem perder o fio de consulta para consulta.
Portal do paciente
Entrada sem palavra-passe onde o utente marca, consulta documentos e faturas, assina consentimentos e envia exames antes da consulta.
As análises e os relatórios de outras especialidades chegam antes da consulta, já anexados ao processo.
Declarações e documentos
Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.
Relatório para o médico de família em PDF, a partir de um modelo, partilhado por link em vez de impresso.
Videoconsultas
Vídeo seguro com acesso por link, notas durante a chamada e documentação da sessão no mesmo registo clínico.
Revisão de resultados de análises por vídeo, com as notas a ficarem no mesmo registo da consulta presencial.
Faturação certificada
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
Consultas longas pagas por seguros e subsistemas, faturadas com a entidade certa sem trabalho extra.
Agenda multi-profissional
Vista por profissional, sala e dia, com deteção de conflitos ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.
Consultas de uma hora e revisões de vinte minutos convivem na mesma agenda sem se atropelarem.