Em nefrologia a consulta é uma revisão de valores. A doença renal crónica segue-se por estádios, com análises mensais ou trimestrais de creatinina, taxa de filtração e potássio, e a hipertensão de difícil controlo pede ajustes frequentes. Muitos doentes são idosos, com deslocações difíceis, e os transplantados têm uma vigilância apertada durante anos. Uma consulta sem análises recentes é uma consulta perdida, e as cartas para o centro de diálise ou para o médico de família fazem parte de cada visita.
A Medora recebe as análises pelo portal, enviadas pelo doente ou por um familiar, e o processo mostra a evolução da função renal ao longo dos anos. A videoconsulta trata das revisões de rotina do doente estável, com as notas no mesmo registo das consultas presenciais. Os lembretes por SMS saem com antecedência para as análises serem feitas a tempo, e as cartas para o centro de diálise saem em PDF a partir de modelos.
A faturação sai da consulta com o seguro ou o subsistema de cada doente já associado.
O que a Medora faz por consultórios de nefrologia
Portal do paciente
Entrada sem palavra-passe onde o utente marca, consulta documentos e faturas, assina consentimentos e envia exames antes da consulta.
As análises mensais chegam anexadas ao processo antes da consulta, enviadas pelo doente ou por um filho.
Videoconsultas
Vídeo seguro com acesso por link, notas durante a chamada e documentação da sessão no mesmo registo clínico.
Revisão trimestral do doente estável por vídeo, sem obrigar um idoso a uma deslocação de duas horas.
Registos clínicos por disciplina
Formulários e escalas de avaliação adaptados a cada área, planos de tratamento e histórico longitudinal por utente.
Creatinina, taxa de filtração e tensão em sequência, com a evolução da função renal ao longo dos anos.
Lembretes automáticos
Lembretes por SMS e email antes de cada consulta, com confirmação pelo utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.
SMS duas semanas antes a lembrar as análises, para a consulta não ser feita às cegas.
Declarações e documentos
Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.
Carta para o centro de diálise ou para o médico de família em PDF, a partir de um modelo, partilhada por link.
Faturação certificada
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
Consultas de seguimento faturadas ao seguro ou ao subsistema do doente, com software certificado pela AT.