Em nefrologia a consulta é uma revisão de valores. A doença renal crónica segue-se por estádios, com análises mensais ou trimestrais de creatinina, taxa de filtração e potássio, e a hipertensão de difícil controlo pede ajustes frequentes. Muitos doentes são idosos, com deslocações difíceis, e os transplantados têm uma vigilância apertada durante anos. Uma consulta sem análises recentes é uma consulta perdida, e as cartas para o centro de diálise ou para o médico de família fazem parte de cada visita.
A Medora recebe as análises pelo portal, enviadas pelo doente ou por um familiar, e a creatinina e o potássio de cada visita ficam nas notas da consulta, com a tensão nas observações por data e o histórico listado por ordem. A videoconsulta trata das revisões de rotina do doente estável, com as notas no mesmo registo das consultas presenciais. O lembrete sai com até sete dias de antecedência, por email ou SMS, tempo para as análises serem feitas, e as cartas para o centro de diálise saem em PDF a partir de modelos.
A faturação sai da consulta com o seguro ou o subsistema de cada doente já associado.
O que a Medora faz por consultórios de nefrologia
Portal do paciente
Entrada sem palavra-passe onde o utente responde a convites de marcação, consulta documentos e faturas, aceita consentimentos e envia exames antes da consulta.
As análises mensais chegam anexadas ao processo antes da consulta, enviadas pelo doente ou por um filho.
Videoconsultas
Vídeo seguro com acesso por link, notas durante a chamada e documentação da sessão no mesmo registo clínico.
Revisão trimestral do doente estável por vídeo, sem obrigar um idoso a uma deslocação de duas horas.
Registos clínicos por disciplina
Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.
Creatinina e taxa de filtração nas notas de cada consulta, tensão nas observações, com o histórico por data ao longo dos anos.
Lembretes automáticos
Lembretes por email e por SMS antes de cada consulta, com pedido de confirmação ao utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.
Lembrete até sete dias antes da consulta, por email ou SMS, com link para confirmar, para a consulta não ser feita às cegas.
Declarações e documentos
Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.
Carta para o centro de diálise ou para o médico de família em PDF, a partir de um modelo, partilhada por link.
Faturação certificada
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
Consultas de seguimento faturadas ao seguro ou ao subsistema do doente, com software certificado pela AT.
Um familiar pode enviar as análises em nome do doente?
Sim. O portal entra por link enviado ao email da ficha, sem palavra-passe; se esse contacto for o do filho ou de quem acompanha o doente, é essa pessoa que anexa resultados e responde aos convites de marcação.
Consigo ver a evolução da creatinina ao longo dos anos?
Sim. Os valores ficam nas notas de cada consulta e o histórico lista as consultas por data, para acompanhar o estádio da doença renal de visita para visita.
Trabalho sozinho em consultório. Faz sentido para mim?
Sim. Um nefrologista com uma sala usa a mesma Medora que uma clínica com vários médicos, e o teste gratuito de 7 dias não pede cartão.