Cirurgia Plástica, Reconstrutiva e Estética

Software de gestão para clínicas de cirurgia plástica, reconstrutiva e estética

Uma consulta de avaliação longa, um orçamento, um consentimento de várias páginas e um sinal a pagar antes da cirurgia.

Na cirurgia plástica, reconstrutiva e estética o caminho até à cirurgia é longo. A consulta de avaliação demora uma hora, termina num orçamento e num consentimento detalhado que descreve riscos, anestesia e cicatrizes, e o pagamento faz-se em fases, com sinal na marcação e saldo antes da intervenção. As fotografias de antes e depois fazem parte do processo, e a privacidade é absoluta: ninguém fora da equipa que acompanha o utente deve saber que ele lá esteve. A vertente reconstrutiva acrescenta seguros e relatórios.

A Medora guarda o orçamento como documento gerado em PDF a partir de um modelo, e o consentimento é assinado no portal antes do dia, com a versão exata que o utente leu. Os pagamentos faseados entram por link, com cartão, MB WAY ou multibanco, e ficam conciliados com a cirurgia. As fotografias ficam anexadas à consulta, em sequência, e apenas o cirurgião que acompanha o utente as vê.

Os pensos e revisões do pós-operatório são marcados em série, com lembretes por SMS que não mencionam o procedimento.

O que a Medora faz por clínicas de cirurgia plástica, reconstrutiva e estética

Consentimentos informados

Modelos de consentimento assinados online ou no local, guardados no processo do utente com data e versão.

Consentimento de várias páginas, com riscos e cicatrizes descritos, assinado no portal e guardado com a versão exata que o utente leu.

Pagamentos online

Pagamento no momento da marcação ou por link, com cartão, MB WAY ou multibanco, e conciliação automática com a consulta.

Sinal na marcação e saldo por link antes da cirurgia, por cartão, MB WAY ou multibanco, tudo conciliado com a intervenção.

Registos clínicos por disciplina

Formulários e escalas de avaliação adaptados a cada área, planos de tratamento e histórico longitudinal por utente.

Fotografias de antes e depois anexadas à consulta certa, visíveis apenas ao cirurgião que acompanha o utente.

Declarações e documentos

Modelos com campos dinâmicos, geração de PDF e partilha por link seguro com o utente ou com terceiros.

Orçamento em PDF a partir de um modelo, partilhado por link seguro e guardado no processo com data.

Agenda multi-profissional

Vista por profissional, sala e dia, com deteção de conflitos ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.

Avaliação de uma hora, cirurgia em bloco e pensos de quinze minutos com durações distintas na mesma agenda.

Lembretes automáticos

Lembretes por SMS e email antes de cada consulta, com confirmação pelo utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.

SMS na véspera de cada revisão do pós-operatório, sem nomear o procedimento.

Veja a lista completa em Funcionalidades.

Perguntas frequentes

Consigo cobrar um sinal na marcação e o resto antes da cirurgia?
Sim. Define o valor do sinal na marcação e envia depois um link de pagamento para o saldo. Ambos ficam associados à intervenção na faturação.
Quem tem acesso às fotografias dos meus utentes?
Apenas os profissionais com relação de cuidado com esse utente. A receção não vê o processo clínico, e cada acesso fica registado.
Sou cirurgião a trabalhar sozinho com uma assistente. Serve?
Sim. Um cirurgião e uma assistente usam a mesma Medora que uma clínica maior, com papéis diferentes, e o primeiro mês é gratuito, sem cartão.

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