Otorrinolaringologia

Software de gestão para clínicas de otorrinolaringologia

Cabine de audiometria partilhada, crianças e adultos na mesma tarde e pequenas cirurgias que precisam de consentimento dos pais.

Uma clínica de otorrinolaringologia recebe crianças com otites de repetição e adultos com perda auditiva ou vertigens na mesma tarde. A consulta apoia-se em exames feitos na hora, audiometria e timpanograma na cabine, nasofibroscopia no gabinete, muitas vezes por um audiologista que trabalha em paralelo com o médico. As adenoides, as amígdalas, os drenos transtimpânicos e o septo são cirurgias pequenas mas frequentes, com consentimento assinado pelos pais ou pelo próprio.

Na Medora, a cabine de audiometria é uma sala associada a cada marcação, e a agenda recusa que o audiologista e o médico a reservem ao mesmo tempo. Os pais entram no portal pelo link enviado ao email da ficha de cada filho e aceitam o consentimento da cirurgia antes do dia, com o documento guardado no processo. Os resultados da audiometria ficam anexados à consulta em que foram feitos, listados por data.

O lembrete chega ao contacto registado na ficha da criança, normalmente o do encarregado de educação, e cada profissional da equipa tem permissões ajustadas ao que faz.

O que a Medora faz por clínicas de otorrinolaringologia

Gestão de salas

Salas associadas a cada marcação, bloqueio de sobreposições na mesma sala e taxa de ocupação por sala nos relatórios.

Cabine de audiometria e sala de endoscopia registadas como salas, reservadas por audiologista e médico sem colisões.

Consentimentos informados

Modelos de consentimento aceites online ou recolhidos no local, guardados no processo do utente com data e versão.

Adenoides, drenos ou septo com o pedido de consentimento enviado ao contacto da ficha da criança, normalmente o do encarregado de educação, e aceite no portal antes da cirurgia.

Portal do paciente

Entrada sem palavra-passe onde o utente responde a convites de marcação, consulta documentos e faturas, aceita consentimentos e envia exames antes da consulta.

A mãe abre as fichas dos dois filhos pelo mesmo link, envia o relatório da escola e aceita o consentimento a partir do telemóvel.

Registos clínicos por disciplina

Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.

Audiogramas anexados consulta a consulta e listados por data, para rever a audição da criança ao longo dos anos.

Lembretes automáticos

Lembretes por email e por SMS antes de cada consulta, com pedido de confirmação ao utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.

Lembrete na véspera, por email ou SMS, ao contacto da ficha da criança, normalmente o do encarregado de educação.

Equipa e permissões

Convites, papéis com permissões granulares, pedidos de disponibilidade e aprovação de ausências.

Audiologistas, otorrinolaringologistas e receção com papéis distintos sobre o mesmo processo.

Veja a lista completa em Funcionalidades.

Perguntas frequentes

O audiologista consegue registar a audiometria no processo do utente?
Sim. Cada membro da equipa tem um papel com as permissões certas, e o audiologista anexa o resultado à consulta do dia sem ver o resto do processo se não for necessário.
Serve para um otorrinolaringologista sozinho, sem audiologista?
Sim. Um único médico usa a agenda, o portal e os consentimentos, e junta um técnico ou um colega quando fizer sentido.
Como importo as fichas que já tenho?
Exporte os utentes para Excel ou CSV e submeta o ficheiro em Organização › Migração de dados: a equipa da Medora carrega as fichas.

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