Num centro de medicina física e de reabilitação o médico fisiatra avalia, define o plano de tratamento e reavalia de quatro em quatro semanas, mas quem executa o plano são os fisioterapeutas, os terapeutas ocupacionais e os terapeutas da fala, todos os dias, em ginásio, piscina ou sala de eletroterapia. O mesmo utente pode ter três sessões por semana com três profissionais diferentes, ao abrigo de um seguro de acidentes ou de um pacote pago pelo próprio.
Na Medora, o plano do fisiatra fica escrito no processo e cada sessão regista-se por baixo, por ordem, pelo terapeuta com relação de cuidado com o utente. O ginásio, a piscina e a sala de eletroterapia são salas associadas a cada marcação, e a agenda recusa sobreposições de sala e de profissional. Os pacotes de sessões são vendidos uma vez e descontam uma sessão por consulta concluída. A faturação distingue seguradora, subsistema e particular.
Os relatórios de ocupação por sala e de faltas por profissional mostram onde há tardes livres, e os pedidos de disponibilidade e as ausências da equipa são geridos no mesmo sítio.
O que a Medora faz por centros de medicina física e de reabilitação
Registos clínicos por disciplina
Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.
O plano escrito pelo fisiatra fica no processo que o fisioterapeuta abre em cada sessão, e a reavaliação mensal regista-se a seguir, por ordem.
Agenda multi-profissional
Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.
Fisiatra, cinco terapeutas, ginásio e piscina na mesma agenda, com conflitos detetados antes de confirmar.
Pacotes pré-pagos
Modelos de pacote de sessões com dedução automática em cada consulta e saldo visível para o utente no portal.
Vinte sessões vendidas à cabeça e descontadas uma por consulta concluída, com o saldo visível para o utente no portal.
Equipa e permissões
Convites, papéis com permissões granulares, pedidos de disponibilidade e aprovação de ausências.
Papéis distintos para médico, terapeutas e receção, com pedidos de disponibilidade e ausências aprovados no sistema.
Gestão de salas
Salas associadas a cada marcação, bloqueio de sobreposições na mesma sala e taxa de ocupação por sala nos relatórios.
Ginásio, piscina e sala de eletroterapia registados como salas, sem dois terapeutas na mesma marquesa à mesma hora.
Relatórios e indicadores
Consultas, faturação e faltas por profissional e por local, ocupação por sala, exportáveis em CSV.
Ocupação por sala e faltas por terapeuta mostram onde cabe mais um utente e onde as sessões se perdem.
O fisioterapeuta vê o plano que o fisiatra definiu?
Sim. O plano fica escrito no processo do utente e cada terapeuta com relação de cuidado com esse utente abre-o e regista cada sessão a seguir, no mesmo processo.
Consigo faturar a uma seguradora de acidentes as sessões de um utente?
Sim. A seguradora é registada como entidade financeira e cada sessão desse utente é faturada a ela, com o código de autorização; a listagem de faturas por entidade, exportável em CSV, serve para o acerto.
Como passo os utentes do centro para a Medora?
Exporte os dados do programa atual em Excel ou CSV e submeta os ficheiros em Organização › Migração de dados; a equipa da Medora carrega o que conseguir mapear. Os planos em curso escrevem-se no processo de cada utente.