Uma primeira consulta de uma hora, reavaliações de vinte minutos e notas que têm de estar completas antes de o utente voltar.
A consulta de psiquiatria tem dois tempos: uma primeira avaliação que ocupa uma hora ou mais, com história clínica detalhada, e reavaliações mais curtas de três em três ou de seis em seis semanas. Entre elas acumulam-se notas extensas, informações para o psicólogo que acompanha o utente e faturas para seguros que exigem o número de apólice certo.
A Medora dá a cada tipo de consulta a sua duração na agenda, para que uma primeira avaliação não fique espremida entre duas reavaliações. As notas clínicas guardam-se num histórico longitudinal e o psicólogo da mesma equipa vê o processo do utente que ambos acompanham, mas nenhum outro. A faturação sai da própria consulta, já com a entidade financeira ou o seguro associados.
Para o seguimento, a videoconsulta evita deslocações a quem está estável, e os relatórios mostram as faltas por profissional e a duração média das consultas para ajustar a agenda ao longo do ano.
Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.
A primeira avaliação e a reavaliação têm durações diferentes, e a agenda respeita cada uma sem sobrepor a seguinte.
Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.
A história clínica da primeira consulta fica ao lado das notas de cada reavaliação, na ordem em que aconteceram.
Convites, papéis com permissões granulares, pedidos de disponibilidade e aprovação de ausências.
O psicólogo que acompanha o mesmo utente vê o processo partilhado; os restantes membros da equipa não.
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
O seguro ou a entidade financeira escolhe-se na consulta e a fatura emite-se no fim com um clique, com o código de autorização e os dados certos.
Vídeo seguro com acesso por link, notas durante a chamada e documentação da sessão no mesmo registo clínico.
A reavaliação de vinte minutos de um utente estável faz-se por vídeo, com as notas no mesmo processo da consulta presencial.
Consultas, faturação e faltas por profissional e por local, ocupação por sala, exportáveis em CSV.
As faltas por profissional e a duração média das consultas, por período, mostram quando abrir mais primeiras consultas e quando reservar tempo para reavaliações.
Veja a lista completa em Funcionalidades.
A Medora também está preparada para estas áreas.
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