Terapia Familiar e de Casal

Software de gestão para consultórios de terapia familiar e de casal

Duas ou mais pessoas na mesma sessão de noventa minutos, cada uma com o seu consentimento e todas a pedir o mesmo horário ao fim do dia.

Na terapia familiar e de casal o utente não é uma pessoa, é uma relação. Marcar uma sessão significa encontrar uma hora que sirva a duas ou mais agendas, quase sempre depois das dezoito horas, e cada sessão dura sessenta a noventa minutos. Cada participante tem de dar o seu consentimento e receber o seu lembrete, mas o registo clínico é um só.

A Medora permite marcar a sessão para o casal ou para a família de uma vez: o lembrete chega a cada participante por SMS ou email, o consentimento informado é assinado individualmente no portal e as notas da sessão ficam num processo comum. Os horários de trabalho do terapeuta ao fim da tarde definem o que a página pública de marcações mostra como disponível.

Quando a sessão é paga por um dos membros, a fatura é emitida em nome de quem paga e o pagamento pode ser feito por link antes de a sessão começar.

O que a Medora faz por consultórios de terapia familiar e de casal

Agenda multi-profissional

Vista por profissional, sala e dia, com deteção de conflitos ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.

Blocos de noventa minutos depois das dezoito horas, com os horários de trabalho a impedir marcações fora do período que o terapeuta definiu.

Consentimentos informados

Modelos de consentimento assinados online ou no local, guardados no processo do utente com data e versão.

Cada membro do casal ou da família assina o seu próprio consentimento, guardado com data e versão no processo comum.

Lembretes automáticos

Lembretes por SMS e email antes de cada consulta, com confirmação pelo utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.

Os dois participantes recebem o lembrete e confirmam separadamente, para que a falta de um não se descubra à porta.

Página pública de marcações

Um link próprio por local, com catálogo de serviços e preços sincronizados, marcações 24/7 e confirmação automática.

O casal escolhe a hora que serve a ambos entre as vagas ao fim do dia, sem trocar mensagens com o consultório.

Registos clínicos por disciplina

Formulários e escalas de avaliação adaptados a cada área, planos de tratamento e histórico longitudinal por utente.

As notas de sessão e o plano terapêutico descrevem a relação, não apenas um dos participantes.

Pagamentos online

Pagamento no momento da marcação ou por link, com cartão, MB WAY ou multibanco, e conciliação automática com a consulta.

Sessão paga por MB WAY ou cartão através de um link enviado a quem assume o pagamento, antes de os dois chegarem.

Veja a lista completa em Funcionalidades.

Perguntas frequentes

Sou terapeuta a trabalhar por conta própria. Preciso de tudo isto?
Pode usar só o que lhe faz falta. Muitos terapeutas começam pela agenda e pelos lembretes e ativam consentimentos ou pagamentos online mais tarde, no mesmo plano.
Cada membro do casal pode ter o seu contacto e o seu consentimento?
Sim. Cada participante tem os seus dados, recebe o seu lembrete e assina o seu consentimento, enquanto as notas da sessão ficam num processo partilhado.
Como passo as famílias que já acompanho para a Medora?
Através de um ficheiro Excel ou CSV com os dados de cada pessoa. Depois de importar, associa os participantes de cada família ou casal no processo.

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