Terapia Familiar e de Casal

Software de gestão para consultórios de terapia familiar e de casal

Duas ou mais pessoas na mesma sessão de noventa minutos, cada uma com o seu consentimento e todas a pedir o mesmo horário ao fim do dia.

Na terapia familiar e de casal o utente não é uma pessoa, é uma relação. Marcar uma sessão significa encontrar uma hora que sirva a duas ou mais agendas, quase sempre depois das dezoito horas, e cada sessão dura sessenta a noventa minutos. Cada participante tem de dar o seu consentimento, mas as notas da sessão são umas só.

Na Medora, cada membro do casal ou da família tem a sua ficha e o seu consentimento, aceite no portal com data e versão. A sessão marca-se em nome de um deles, que recebe o lembrete e o pedido de confirmação, e as notas ficam nesse processo, onde o terapeuta descreve a relação e não apenas uma pessoa. Os horários de trabalho ao fim da tarde definem o que a página pública de marcações mostra como disponível.

A sessão é faturada ao membro em cujo nome foi marcada e pode ser paga por link, com cartão ou MB WAY, antes de começar, ou no local à chegada.

O que a Medora faz por consultórios de terapia familiar e de casal

Agenda multi-profissional

Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.

Blocos de noventa minutos depois das dezoito horas, com os horários de trabalho a impedir marcações fora do período que o terapeuta definiu.

Consentimentos informados

Modelos de consentimento aceites online ou recolhidos no local, guardados no processo do utente com data e versão.

Cada membro do casal ou da família aceita o seu próprio consentimento na sua ficha, guardado com data e versão do texto.

Lembretes automáticos

Lembretes por email e por SMS antes de cada consulta, com pedido de confirmação ao utente, para reduzir faltas sem trabalho manual.

O lembrete e o pedido de confirmação vão a quem marcou a sessão, com a antecedência que escolher, para que a falta se saiba antes da hora e não à porta.

Página pública de marcações

Um link próprio por local, com catálogo de serviços e preços sincronizados, marcações 24/7 e confirmação automática.

O casal escolhe a hora que serve a ambos entre as vagas ao fim do dia, sem trocar mensagens com o consultório.

Registos clínicos por disciplina

Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.

As notas de sessão, escritas no processo de quem marcou, descrevem a relação e o plano terapêutico, não apenas um dos participantes.

Pagamentos online

Pagamento no momento da marcação ou por link, com cartão ou MB WAY, e conciliação automática com a consulta.

Sessão paga por MB WAY ou cartão através do link enviado ao membro em cujo nome está marcada, antes de os dois chegarem, ou no local.

Veja a lista completa em Funcionalidades.

Perguntas frequentes

Sou terapeuta a trabalhar por conta própria. Preciso de tudo isto?
Pode usar só o que lhe faz falta. Muitos terapeutas começam pela agenda e pelos lembretes e ativam consentimentos ou pagamentos online mais tarde, no mesmo plano.
Cada membro do casal pode ter o seu contacto e o seu consentimento?
Sim. Cada participante tem a sua ficha, com os seus contactos, e aceita o seu consentimento. A sessão marca-se em nome de um deles e as notas ficam nesse processo, que só quem acompanha o casal abre.
Como passo as famílias que já acompanho para a Medora?
Exporte os dados do programa atual em Excel ou CSV e submeta os ficheiros em Organização › Migração de dados. A equipa da Medora carrega o que conseguir mapear, com uma ficha por pessoa.

Outras especialidades

A Medora também está preparada para estas áreas.

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