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Pagamentos Online

Recolha de pagamentos por cartão e MB WAY via Stripe.

Configurar o Stripe

A Medora integra-se com o Stripe (Stripe Connect) para permitir a cobrança de pagamentos online por cartão e MB WAY diretamente para a conta bancária do consultório.

Esta integração é distinta do InvoiceXpress: o Stripe trata da cobrança do dinheiro, o InvoiceXpress trata da emissão do documento fiscal.

No contexto da Organização, aceda a Faturação e Pagamentos e abra 'Pagamentos com Stripe' para ligar uma conta Stripe existente ou criar uma nova. Após a ligação é mostrada uma checklist com os passos pendentes (verificação de identidade, dados bancários, etc.) até a conta ficar pronta para receber pagamentos.

Com a conta ligada, o cartão «Pagamento no agendamento» permite escolher em que marcações o paciente tem de pagar para confirmar a consulta: na página pública de marcação, no portal do paciente e nas marcações criadas pela equipa. Enquanto aguarda o pagamento, a reserva fica pendente durante 30 minutos (24 horas nas marcações criadas pela equipa).

Em «Prazo para reembolso automático (horas)» pode definir com quanta antecedência o paciente tem de cancelar para ser reembolsado automaticamente. Deixe em branco para tratar os reembolsos manualmente no Stripe.

Onde os pagamentos são utilizados

Reservas online: o paciente paga a consulta ao reservar na página pública do consultório. Com o InvoiceXpress ligado, o pagamento fica associado à consulta e a fatura-recibo emite-se com um clique, em «Emitir fatura».

Catálogo público de pacotes: o paciente pode comprar um pacote de sessões diretamente através do portal ou da página pública.

Links de pagamento: quando uma consulta marcada pela equipa exige pagamento, a Medora envia automaticamente ao paciente um link de pagamento por email. Na Caixa pode também gerar um link de pagamento Stripe (de utilização única) para partilhar com o paciente.