Gestão da Organização

No contexto da Organização, aceda a 'Equipa' para convidar novos utilizadores, atribuir locais e definir os papéis em cada local (Profissional de Saúde, Assistente, Gestor ou uma função personalizada) e na Organização (Administrador ou Membro). Esta gestão está reservada aos Administradores da Organização.

• Os convites ainda não aceites aparecem em «Convites Pendentes», onde pode reenviá-los ou cancelá-los.
• Um membro que deixou a equipa pode ser desativado (e mais tarde reativado). Os inativos ficam escondidos atrás de «Mostrar inativos».
• Retirar o papel de Administrador a outro administrador, ou retirar-lhe locais, exige a aprovação dele; esses pedidos aparecem em «Pedidos de alteração de administradores».

A página de Relatórios oferece uma visão agregada da atividade do consultório (e da organização). Para mais detalhe, consulte a secção 'Relatórios e Estatísticas'.

O registo de atividade mostra as ações relevantes realizadas por membros da equipa: criação, alteração e eliminação de registos clínicos e administrativos.

Cada entrada inclui o utilizador, a ação, a categoria, a data e hora, o endereço IP e os detalhes da alteração. Pode filtrar por categoria e intervalo de datas e pesquisar por texto livre.

É essencial para auditoria, conformidade RGPD e investigação de incidentes.

Em Organização › Migração de dados pode trazer para a Medora os dados que tem noutro programa, sem os reintroduzir. Só os administradores da organização têm acesso a esta secção.

1. Exporte do programa atual os dados que conseguir (pacientes, marcações, serviços…) em CSV ou Excel.
2. Abra «Novo pedido», indique o software de origem e, se a organização tiver vários locais, o local de destino.
3. Junte os ficheiros (.csv, .xlsx ou .xls, até 25 MB cada e 20 por pedido) e submeta o pedido.
4. Acompanhe o estado: Recebido, Em análise, A aguardar a sua resposta, A carregar os dados, Concluído.
5. Se a equipa tiver dúvidas, pergunta-lhe no próprio pedido e recebe um email; responda lá e, se precisar, junte ficheiros novos.
6. No fim, o relatório diz, por tipo de dados, quanto foi carregado, quanto ficou de fora e porquê.

Respondemos em 1 dia útil. Pode cancelar o pedido enquanto o carregamento não tiver começado; um pedido sem resposta sua durante 30 dias é cancelado automaticamente.