Várias especialidades, salas partilhadas e um utente seguido por mais do que um profissional pedem uma agenda única e um processo que só abre a quem deve.
Numa clínica multidisciplinar a mesma agenda tem de servir um psicólogo com sessões de cinquenta minutos, um fisioterapeuta com três marquesas ocupadas e um nutricionista que vê o utente de mês a mês. As salas partilham-se, a receção marca para toda a gente e o mesmo utente pode ser seguido por dois ou três profissionais de áreas diferentes, com um processo que nem todos devem abrir.
A Medora dá a cada profissional a sua disciplina, com o formulário clínico e a duração de consulta certos, e junta tudo numa única agenda que se filtra por profissional e avisa ao marcar quando a sala ou a pessoa já estão ocupadas. O processo de cada utente só é visível a quem o acompanha, e os papéis (rececionista, gestor clínico, profissional, gestor financeiro) definem o que cada membro da equipa vê e faz.
A faturação sai da própria consulta, com seguros e entidades financeiras já associados ao utente, e os relatórios mostram consultas, faltas e faturação por profissional e por local, com a ocupação de cada sala. Quando a clínica abre um segundo local, este entra na mesma organização com horários e configurações próprios.
Marcações por profissional e por dia, com deteção de conflitos de sala e de horário ao marcar, horários de trabalho e sincronização com o Google Calendar.
Uma agenda para todas as especialidades, filtrada por profissional, com a duração de cada consulta definida no serviço e os conflitos detetados antes de confirmar.
Salas associadas a cada marcação, bloqueio de sobreposições na mesma sala e taxa de ocupação por sala nos relatórios.
Cada gabinete e cada marquesa é uma sala associada à marcação, e a plataforma recusa duas consultas na mesma sala à mesma hora, seja de que disciplina forem.
Convites, papéis com permissões granulares, pedidos de disponibilidade e aprovação de ausências.
Papéis de rececionista, gestor clínico, profissional e gestor financeiro com permissões por área, e o processo clínico aberto apenas a quem acompanha o utente.
Formulários estruturados por disciplina, escalas clínicas cotadas automaticamente, medições e anexos em cada consulta e histórico longitudinal por utente.
Cada disciplina tem o seu formulário de consulta, e o histórico do utente mostra as consultas por ordem de data a quem o acompanha.
Faturas e recibos emitidos a partir da consulta, com entidades financeiras e seguros, através de software certificado pela AT.
A fatura sai no fim da consulta, seja de psicologia, fisioterapia ou nutrição, com o seguro ou a entidade financeira já associados ao utente.
Consultas, faturação e faltas por profissional e por local, ocupação por sala, exportáveis em CSV.
Consultas, faltas e faturação por profissional e por local, e a taxa de ocupação de cada sala, para saber que especialidade precisa de mais horas ou de outra sala.
Veja a lista completa em Funcionalidades.
A Medora também está preparada para estas áreas.
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