Por onde começar
Acabou de criar a conta? Estes são os passos que recomendamos, por esta ordem, para pôr a Medora a funcionar no dia a dia. Cada passo leva-o ao guia que o explica em detalhe. Em contas novas, o Painel mostra também uma lista de primeiros passos que vai ficando concluída à medida que avança.
1. Configure a clínica
Indique os dados da clínica, crie os atos que vai faturar e os tipos de marcação, defina o horário do local e de cada profissional e convide a equipa. Se trabalha por conta própria, sem equipa, pode saltar os convites e as salas.
- Como configurar a sua clínicaTutorial passo a passo, do registo à equipa convidada.
- Tipos de Marcação e Atos
- Horários
2. Adicione os pacientes
Crie as fichas à mão ou preencha-as com o Cartão de Cidadão. Se já tem os pacientes noutro programa ou numa folha de Excel, submeta os ficheiros em Organização › Migração de dados e a nossa equipa carrega-os por si.
- Criar um novo paciente
- Migrar os dados de Excel ou CSVPara quem já tem pacientes noutro sistema.
- Ler o Cartão de Cidadão
3. Agende a primeira consulta
Marque a partir da lista de consultas ou clique num espaço livre da agenda. Para marcar várias sessões de uma vez, use «Repetir».
4. Faça a consulta
Na hora da consulta, abra-a e clique em «Iniciar consulta». O registo clínico grava-se sozinho enquanto escreve; no fim, clique em «Concluir».
5. Emita a fatura
Para emitir faturas certificadas na Medora, ligue a conta InvoiceXpress da organização em Organização › Faturação e Pagamentos. Se emite as faturas noutro programa, registe-as como faturas externas. Depois de concluída a consulta, fature-a com «Emitir fatura», no topo do detalhe da consulta.
6. Ligue os lembretes automáticos
Escolha os canais (email, SMS ou WhatsApp) e a Medora lembra os pacientes das consultas. O email não gasta saldo; o SMS e o WhatsApp usam o saldo de mensagens da organização.
7. Abra as marcações online
Publique a página pública da clínica para os pacientes marcarem a qualquer hora, dentro dos horários que definiu, e, se quiser, ponha um botão de marcação no site da clínica.
Tem dúvidas em algum passo? Escreva-nos para suporte@medora.pt.